Ordinace praktického lékaře pro dospělé

Vítáme Vás na stránkách naší ordinace praktického lékaře pro dospělé

Nový telefonní systém v ordinaci

Vážení pacienti, vzhledem k vysokému počtu telefonátů (někdy až 100 denně) zavádíme novou automatickou telefonní ústřednu. Chceme tím zjednodušit komunikaci a získat více času na osobní péči o Vás.

NAŠE TELEFONNÍ ČÍSLO SE NEMĚNÍ - 777 656 191

Po zavolání si vyberete ze dvou možností:

1. ŽÁDOST O RECEPT- zanechte hlasový vzkaz, který bude automaticky převeden do textové podoby.

Prosíme, dodržujte tato pravidla:

· Mluvte pomalu a zřetelně.

· Zajistěte klidné prostředí – bez dalších hovorů, zapnuté televize či rádia.

· Nejprve uveďte jméno, příjmení a datum narození.

· Poté sdělte názvy léků, jejich sílu, dávkování a požadované množství.

Bez jména a data narození nemůžeme Váš požadavek vyřídit!

Recepty můžete nadále objednávat také prostřednictvím aplikace SmartMEDIX, kterou doporučujeme přednostně využívat.

2. OSTATNÍ POŽADAVKY

Pro objednání, konzultaci nebo jiné záležitosti zvolte druhou možnost. Hovor bude přesměrován na osobu, která právě vyřizuje telefonické požadavky.

NEDOVOLALI JSTE SE? ZAVOLÁME VÁM ZPĚT!

E-MAILOVÁ KOMUNIKACE

E-maily nadále přijímáme, ale nemůžeme zaručit jejich vyřízení ve stejném rozsahu a rychlosti jako dosud.

Přednostně vyřizujeme požadavky přes SmartMEDIX a telefonní ústřednu.

Děkujeme Vám za pochopení a spolupráci. Nový systém nám pomůže věnovat více času osobní péči o pacienty.

A + D Stoszkovi

Aktuality

Pro komunikaci s námi prosím používejte Smartmedix net - objednávání receptů, zasílání zpráv z vyšetření (pouze ve formátu pdf!), požadavky - lze používat přes prohlížeč nebo si stáhnout aplikaci do mobilu:

https://v3.smartmedix.net/?ico=05358591

Pro info - neobjednáváme přes jiné portály, například Doktor.cz

Informace ohledně očkování proti chřipce

Nabízíme očkování proti chřipce pro nadcházející sezónu 2026/2027. Na očkování se nemusíte objednávat, ale preferujeme odpolední hodiny.

Je možné se naočkovat i proti COVID.

Ordinační hodiny

Každý den pouze na objednání po předchozí tlf domluvě, nebo dle požadavků přes aplikaci Smartmedix

Pondělí 16.11.2026 7.00 - 12.00 není odpolední ordinace

Úterý 7.00 - 12.00 13.00 - 15.00

Středa 7.00 - 12.00 13.00 - 15.00

Čtvrtek 7.00 - 12.00 13.00 - 15.00

Pátek 7.00 - 12.00

Panická porucha 9/2021

Astma bronchiale alergické, lehké intermitentní v.s.

- t.č. bez disp

Alergie prach, pyl

COVID 19, PCR pozitivní 30.12.2021

Pro samoplátce nabízíme vyšetření vitamínu D z kapky krve - cena 300 Kč - výsledek do 10 minut.

Vzhledem k naplněné kapacitě nadále platí, že nové pacienty neregistrujeme.

Pořadí naléhavost požadavků

- telefonáty v ordinační době řešíme tentýž den

- požadavky přes Smartmedix do 24 hodin

- sms požadavky do 24 hodin

- emaily - v řádu několika dní až do týdne

Telefonáty

Prosím o ohleduplné využívání našich služeb. Během pondělí máme průměrně 200 hovorů, v ostatní dny kolem 80. K tomu vyřizujeme požadavky přes Smartmedix, emaily, smsky. Nemáme na to vyčleněný personál, musíme to zvládnut při ordinaci. Proto vás prosím, volejte pro objednání, recepty, se zdravotními potížemi, a pod., ale nedělejte si z nás informační linku - neposkytujeme informace kdo jak ordinuje, neposkytujeme informaci o lécích vystavených jinými lékaři, nevystavujeme recepty za specialisty. Pokud nevíte na kdy jste objednaní stačí se podívat do Smartmedix - tam vidíte své plánované návštěvy. Pro recepty a objednávky využívejte co nejvíc Smartmedix. Děkujeme.

Objednávání na specializovaná vyšetření Pokud jste od nás vybaveni žádankou na vyšetření - např. CT, MR, UZ... nebo na vyšetření k specialistovi, prosím, nepožadujte po nás abychom Vás tam objednali osobně. Nemáme kapacitu trávit další čas telefonováním.

Preventivní prohlídky

Rozesíláme sms o nadcházejících preventivních prohlídkách. Pokud vám tato sms dorazila, objednejte se, prosím, u sestřičky na tč 777 656 191. Zde upozorňuji, pokud máte prevetivní prohlídku "propadlou" nemůžeme vám nabídnout možnost telefonické konzultace zdravotního stavu - tento výkon lze provést pouze u pacientů dispenzarizovaných nebo absolvujících preventivní prohlídku každé 2 roky.

Od ledna 2016 ordinujeme v na adrese Náměstí T.G. Masaryka 80 ve Dvoře Králové, vstup najdete ve směru z náměstí mezi Cestovní kanceláří Invia a ČSOB, dojdete ke dveřím na fotobuňku, po pravé straně zmáčknete tlačítko "Praktický lékař" a dveře se otevřou. Ordinace je v prvním patře, dobře označená, můžete použít schody nebo výtah.

Parkování na náměstí (hodina s kotoučem zdarma) nebo u Hankova domu.